AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – DESTINO CHINA

Aida Lizett Oviedo Martinez, operando comercialmente bajo el nombre de Destino China, con domicilio en el Estado de Nuevo León, México, y correo electrónico de contacto facturación@china.gpedificaciones.com.mx, es la responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

Verificar y confirmar su identidad.
Diseñar, estructurar y armar sus itinerarios de viaje personalizados.
Gestionar y contratar a su nombre vuelos, hospedajes, traslados, actividades y seguros de viajero (como con la aseguradora CHUBB) ante los proveedores correspondientes.
Procesar sus pagos, emitir las facturas fiscales (CFDI) correspondientes y realizar aclaraciones derivadas de la contratación.
Ponernos en contacto con usted para dar seguimiento a los detalles de su viaje o ante cualquier emergencia o cambio regulatorio en el destino.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

Enviar promociones, boletines informativos (newsletter) y actualizaciones de nuestro blog de viajes.
Realizar encuestas de satisfacción y calidad del servicio.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede enviar un correo electrónico en cualquier momento a: facturación@china.gpedificaciones.com.mx indicando su negativa.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAREMOS?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, fotografía y copia de pasaporte (indispensable para la gestión de reservas internacionales y consultas de visado).
Datos de contacto: Teléfono de contacto, teléfono de emergencia y correo electrónico.
Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Régimen Fiscal y Domicilio Fiscal (en caso de requerir factura).
Datos patrimoniales o financieros: Datos de tarjetas de crédito o débito (estos son procesados de forma segura y encriptada directamente por pasarelas de pago externas como Stripe o PayPal, por lo que el Responsable no almacena sus datos bancarios completos).

3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con los siguientes terceros:

Líneas aéreas, hoteles, turoperadores locales y empresas de traslado en la República Popular China: Con la única finalidad de confirmar las reservaciones y contratar los servicios incluidos en su itinerario personalizado.
Chubb Seguros México, S.A. o sus filiales: Para la contratación formal del seguro de viajero en caso de que usted decida adquirirlo.
Autoridades fiscales: Para dar cumplimiento a la emisión de comprobantes fiscales obligatorios por las leyes mexicanas.

Al contratar nuestros servicios, usted consiente explícitamente la transferencia de sus datos a los proveedores antes mencionados, ya que es estrictamente necesario para la ejecución de su viaje.

4. ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS ARCO O REVOCAR SU CONSENTIMIENTO?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado, usted deberá presentar la solicitud respectiva a nuestra Persona Encargada de Privacidad y Datos Personales:

Responsable de Datos: Lizett Oviedo
Correo electrónico para solicitudes: facturación@china.gpedificaciones.com.mx

Procedimiento: Su solicitud deberá contener su nombre completo, copia de su identificación oficial para validar su identidad, y la descripción clara del derecho que desea ejercer. La encargada, Lizett Oviedo, atenderá y dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles a través del mismo correo electrónico por el cual se promovió.

5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos que obtenemos de estas tecnologías de análisis (como Google Analytics) son meramente estadísticos y no permiten la identificación personal del usuario. Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador web en cualquier momento.

6. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o por nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de su publicación directa en este Sitio Web.

Última actualización: Julio de 2026.

1. DECLARACIONES E IDENTIDAD DEL TITULAR

Para dar cumplimiento a las leyes mexicanas vigentes, se hace constar que el titular de este Sitio Web y prestador directo de los servicios es Aida Lizett Oviedo Martinez, persona física con actividad empresarial, con domicilio y operaciones en el Estado de Nuevo León, México, y correo electrónico de contacto: facturación@china.gpedificaciones.com.mx.

2. OBJETO DE LOS SERVICIOS

Destino China ofrece servicios especializados de consultoría, diseño y armado de itinerarios de viaje completamente personalizados a la medida del Cliente (ajustados a sus gustos, presupuesto y disponibilidad de tiempo), lo cual incluye de manera enunciativa más no limitativa la planeación, logística y gestión de reservas de vuelos, hospedajes, traslados y actividades en la República Popular China.

El Cliente contrata de forma directa con el Titular de este Sitio Web y no con terceros intermediarios dentro de esta plataforma.

3. PRECIOS, MONEDA Y MÉTODOS DE PAGO

Precios y Moneda: Todos los precios orientados al consumidor final mostrados en el Sitio Web se expresan en Moneda Nacional (Pesos Mexicanos – MXN), de conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor, sin perjuicio de que puedan mostrarse o calcularse equivalencias en moneda extranjera para efectos informativos.
Métodos de Pago: Se aceptan pagos mediante tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias electrónicas y procesadores de pago autorizados como Stripe y PayPal.

4. PROCESO DE FACTURACIÓN (CFDI)

El Cliente podrá solicitar la factura electrónica correspondiente a sus pagos bajo los siguientes lineamientos:

Deberá enviar su solicitud al correo electrónico: facturación@china.gpedificaciones.com.mx.
La factura debe solicitarse dentro del mismo mes calendario en que se haya efectuado el pago correspondiente.
En caso de optar por un esquema de pagos en parcialidades, se emitirá un comprobante fiscal (CFDI) individual por cada uno de los pagos o abonos efectivamente realizados.

5. RESERVA DE PROVEEDORES Y ANTICIPOS

Políticas de Reserva: Para garantizar la protección de las tarifas, la compra y contratación formal de vuelos, hospedajes, traslados y actividades con proveedores finales en China se ejecutará únicamente hasta que el Cliente haya cubierto el 100% del costo total del viaje programado.
Anticipo No Reembolsable: Al momento de iniciar el diseño del itinerario, se requerirá un pago inicial correspondiente al 50% del costo total estimado. Este monto constituye los honorarios por el trabajo intelectual, diseño de logística y consultoría personalizada del Titular, por lo que se considera no reembolsable bajo ninguna circunstancia una vez iniciado el servicio de diseño.

6. DERECHO DE REVOCACIÓN LEGAL (REGLA DE 5 DÍAS)

De estricto acuerdo con el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor en México, el Cliente contará con un derecho de revocación de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la firma del contrato o pago del anticipo, siempre y cuando no se haya iniciado la ejecución o prestación de los servicios de diseño personalizado del viaje. Pasado este término, aplicarán las políticas de cancelación ordinarias.

7. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

Cualquier solicitud de cancelación por parte del Cliente se regirá bajo las siguientes condiciones:

Con Seguro de Viajero: Si el Cliente adquirió de manera voluntaria la póliza de seguro de viajero externa (con la aseguradora CHUBB) gestionada al momento de la contratación, podrá solicitar la cancelación del viaje siempre y cuando se notifique formalmente con un mínimo de 1 (un) mes de anticipación a la fecha programada de inicio del viaje.
Excepción de Gastos de Terceros: En caso de cancelaciones procedentes bajo el punto anterior, los cargos y tarifas de terceros que tengan el carácter de “no reembolsables” (establecidos por aerolíneas, hoteles o turoperadores en China) quedarán estrictamente exceptuados del reembolso. El Titular devolverá únicamente las cantidades recuperables y no devengadas, restando las comisiones bancarias aplicables.
Sin Seguro de Viajero: Si el Cliente decidió no adquirir el seguro de viajero al contratar y decide cancelar con 2 (dos) meses o más de anticipación, el viaje no será reembolsable en su totalidad, procediendo el cobro de una penalización económica sobre los saldos adicionales al anticipo, derivado de las gestiones administrativas realizadas.

8. RESPONSABILIDAD ANTE VISADOS Y FACTORES EXTERNOS

Trámite de Visas: Destino China no es una autoridad consular. La aprobación o rechazo de la visa de ingreso es facultad exclusiva del Gobierno de la República Popular China. En caso de que la visa sea rechazada, no aplicará ningún tipo de reembolso por parte del Titular, a menos que el rechazo ocurra y se notifique con un mínimo de 1 (un) mes de anticipación a la fecha de viaje y el Cliente cuente con el seguro de viajero activo (sujeto a las condiciones de la aseguradora CHUBB y exclusiones de terceros).
Factores Externos: El Titular no se hace responsable por imprevistos, cambios regulatorios gubernamentales, desastres naturales, emergencias sanitarias, retrasos o cancelaciones de aerolíneas. Si el cliente adquirió el seguro con CHUBB, se le asistirá para tramitar el reembolso del costo de su viaje directamente ante la aseguradora según las coberturas vigentes de su póliza. El Titular no otorga garantías de satisfacción o resultados específicos.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido alojado en este Sitio Web, incluyendo de forma enunciativa los textos del blog, guías de viaje, imágenes, marcas, así como los itinerarios personalizados entregados al Cliente, son de la autoría y propiedad exclusiva de Aida Lizett Oviedo Martinez. Queda estrictamente prohibida su reproducción, copia, distribución, reventa, explotación o uso comercial por parte de los usuarios o terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la titular.

10. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Para la interpretación, cumplimiento y solución de cualquier controversia o disputa legal derivada de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes y a las leyes aplicables en el Estado de Nuevo León, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.